Συνέχεια: το κομμάτι του επιχειρηματικού κινδύνου που παραβλέπεται συχνότερα

Όταν εξετάζουμε τους κινδύνους μιας επιχείρησης, η προσοχή συνήθως στρέφεται σε όσα μπορούν να καταστραφούν: το κτίριο, τον εξοπλισμό, τα μηχανήματα, τα αποθέματα ή άλλα περιουσιακά στοιχεία. Αυτό είναι απολύτως λογικό. Υπάρχει όμως μια σημαντική διάσταση του κινδύνου που δεν είναι τόσο ορατή.

Ο χρόνος που απαιτείται για να επιστρέψει η επιχείρηση στην κανονική της λειτουργία. Ένα σοβαρό περιστατικό μπορεί να δημιουργήσει δύο διαφορετικές οικονομικές επιπτώσεις. Η πρώτη είναι η ίδια η υλική ζημιά. Η δεύτερη είναι όσα μπορεί να συμβούν οικονομικά τις ημέρες, τις εβδομάδες ή ακόμη και τους μήνες που ακολουθούν. Η ζημιά μπορεί να αποκατασταθεί. Η λειτουργία όμως;

Ας υποθέσουμε ότι μια επιχείρηση υφίσταται σοβαρή ζημιά στις εγκαταστάσεις της. Ο εξοπλισμός μπορεί να αντικατασταθεί και οι χώροι μπορούν να επισκευαστούν. Μέχρι να γίνουν όλα αυτά όμως, η επιχείρηση ενδέχεται να μην μπορεί να λειτουργήσει κανονικά.

Και ενώ τα έσοδα μπορεί να έχουν μειωθεί σημαντικά ή ακόμη και να έχουν σταματήσει προσωρινά, αρκετές οικονομικές υποχρεώσεις μπορεί να συνεχίζουν να υπάρχουν: ενοίκια, μισθοί, δόσεις χρηματοδοτήσεων, συμβατικές υποχρεώσεις, πάγια έξοδα και άλλες λειτουργικές δαπάνες.

Επομένως, η πραγματική οικονομική επίπτωση ενός περιστατικού δεν είναι πάντοτε μόνο «πόσο κόστισε η ζημιά;», αλλά και «πόσο κόστισε ο χρόνος μέχρι να μπορέσουμε να λειτουργήσουμε ξανά;» Πόσο χρόνο χρειάζεται πραγματικά μια επιχείρηση για να επανέλθει; Εδώ βρίσκεται ένα σημείο που συχνά υποτιμάται. Η αποκατάσταση δεν εξαρτάται μόνο από το πόσο γρήγορα μπορεί να επισκευαστεί ένα κτίριο. Μπορεί να απαιτείται παραγγελία εξειδικευμένου εξοπλισμού, εξεύρεση προσωρινού χώρου, νέες εγκαταστάσεις, εγκρίσεις, αντικατάσταση αποθεμάτων ή επαναφορά κρίσιμων λειτουργιών.

Για μια επιχείρηση που εξαρτάται από συγκεκριμένο μηχάνημα ή εξειδικευμένο εξοπλισμό, ακόμη και μια σχετικά περιορισμένη υλική ζημιά μπορεί να προκαλέσει δυσανάλογα μεγάλη διακοπή εάν η αντικατάσταση χρειάζεται μήνες. Γι' αυτό η ανάλυση κινδύνου πρέπει να εξετάζει όχι μόνο τι μπορεί να πάθει ζημιά, αλλά και πόσο εξαρτάται η λειτουργία της επιχείρησης από αυτό. Δεν έχουν όλες οι επιχειρήσεις την ίδια έκθεση Ένα εστιατόριο, ένα φυσικοθεραπευτήριο, ένα ξενοδοχείο, ένα κατάστημα και μια βιομηχανική μονάδα μπορεί να αντιμετωπίσουν εντελώς διαφορετικές συνέπειες από το ίδιο γεγονός. Για παράδειγμα, μια επιχείρηση μπορεί να διαθέτει εναλλακτικό χώρο και να συνεχίσει σχετικά γρήγορα τη λειτουργία της. Μια άλλη μπορεί να εξαρτάται από μία συγκεκριμένη τοποθεσία, ένα εξειδικευμένο μηχάνημα ή έναν κρίσιμο προμηθευτή. Επομένως, η πραγματική έκθεση δεν μπορεί να αξιολογηθεί σωστά μόνο από την αξία των περιουσιακών στοιχείων. Χρειάζεται να κατανοηθεί πώς λειτουργεί η ίδια η επιχείρηση.

Οι σωστές ερωτήσεις αλλάζουν την εικόνα του κινδύνου Μια ουσιαστική αξιολόγηση μπορεί να ξεκινήσει από μερικά απλά αλλά κρίσιμα ερωτήματα: Ποιες λειτουργίες είναι απαραίτητες για να συνεχίσει η επιχείρηση να παράγει έσοδα; Τι θα συνέβαινε εάν σταματούσαν αύριο; Πόσο χρόνο θα χρειαζόταν η αποκατάστασή τους; Ποια έξοδα θα συνέχιζαν να υπάρχουν στο μεταξύ; Και για πόσο διάστημα θα μπορούσε η επιχείρηση να αντέξει αυτή την κατάσταση;

Οι απαντήσεις μπορούν να αποκαλύψουν κινδύνους που δεν φαίνονται όταν εξετάζουμε μόνο την αξία του κτιρίου, του εξοπλισμού ή των εμπορευμάτων. Από την προστασία της περιουσίας στην προστασία της συνέχειας Η προστασία μιας επιχείρησης δεν αφορά επομένως μόνο όσα κατέχει. Αφορά και την ικανότητά της να συνεχίσει. Αυτός είναι ο λόγος που η επιχειρηματική συνέχεια και οι πιθανές οικονομικές συνέπειες μιας διακοπής αξίζει να αποτελούν μέρος μιας ευρύτερης συζήτησης για τον επιχειρηματικό κίνδυνο.

Στη VESTA, η αξιολόγηση ξεκινά από τη λειτουργία της επιχείρησης, τις κρίσιμες εξαρτήσεις της και τα πιθανά σενάρια που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την οικονομική της συνέχεια. Στη συνέχεια εξετάζονται οι ασφαλιστικές λύσεις που μπορούν να ανταποκριθούν στις πραγματικές ανάγκες της συγκεκριμένης επιχείρησης.